Una agencia de viajes muy buena (también conocida como "Slovenia Cycling Holidays") que trabajó de manera flexible conmigo para desarrollar nuestras vacaciones a medida basadas en la excursión y el recorrido en bicicleta autoguiados. El personal siempre fue amable, receptivo y paciente con los cambios de planes. Cabe destacar que no son un operador de vacaciones en bicicleta, por lo que, aunque reservan hoteles, taxis para mover tu equipaje, alquilan bicicletas y un guía para caminar, no proporcionan apoyo técnico, una furgoneta o sus propias bicicletas personalizadas para el turismo. Por lo tanto, tuvimos que hacer algunas preguntas sobre esas pequeñas pero esenciales cosas, como dónde dejar el equipaje, cuándo se entregarían las bicicletas y dónde estaban nuestros prometidos soportes para teléfonos (esenciales ya que usas tu propio teléfono para navegar). La combinación de senderismo y ciclismo es un concepto brillante, ya que te pierdes el interior de las montañas si solo viajas por carretera. La ruta fue muy buena, los hoteles fueron todos excelentes y el guía (ver reseña separada sobre "Triglav Tours") increíble. Lamentablemente, no recibimos la llamada en el día lluvioso (como menciona otro revisor) para organizar una entrega más rápida del equipaje después de un recorrido corto pero empapante. Intentamos conseguir esto, pero de hecho llegó tarde, así que estuvimos atrapados en una habitación de hotel en Bled durante 4 horas en una tarde soleada sin nada más que batas de baño del hotel para ponernos. Nuestro contacto respondió cuando pedimos ayuda, pero no experimentamos la proactividad mencionada por otros. Dicho esto, la empresa claramente tiene vínculos bien establecidos con excelentes proveedores y se puede confiar en que pondrán todo en su lugar y responderán rápidamente si un arreglo falla. Recomendado, pero prepárate para involucrarte tú mismo en los detalles más finos.
